Agents IA pour Zoho
Des agents IA qui travaillent dans votre Zoho CRM
Un assistant de chat attend qu’on lui pose une question. Nos agents, eux, se déclenchent sur les événements de votre CRM : un lead créé, un devis sans réponse, un appel terminé. Ils lisent, analysent avec une IA européenne, écrivent le résultat dans Zoho et préviennent la bonne personne.
Pour qui
- Les équipes commerciales qui reçoivent des leads plus vite qu’elles ne peuvent les trier
- Les entreprises qui veulent de l’IA dans Zoho sans changer leurs habitudes de travail
- Les partenaires Zoho qui veulent proposer des agents à leurs clients, sous leur marque
Ce que nous faisons
Qualification des leads à leur création
Identification de l’entreprise dans les données publiques, note A, B ou C au regard de votre client idéal, justification, résumé en français, tâche de rappel et alerte Cliq.
Relance des devis
Quand une affaire reste sans réponse, l’agent prépare la relance et la tâche du commercial au bon moment, avec le contexte du dossier.
Fiches d’appel structurées
À partir de la transcription de vos appels, l’agent remplit les champs utiles du CRM : besoin, objections, prochaine étape.
Gouvernance
Chaque action est inscrite dans un journal consultable : étape, durée, crédits d’API consommés, coût de l’analyse, données envoyées et à qui.
Comment ça se passe
- 1
Cadrage
Vos critères, vos événements déclencheurs et ce que l’agent a le droit d’écrire.
- 2
Connexion
Connexion OAuth à votre Zoho, avec des autorisations limitées au strict nécessaire.
- 3
Mise au point
Essais sur vos vraies données, réglage des critères jusqu’à des résultats justes.
- 4
Mise en service
L’agent tourne en continu ; le journal et les réglages restent à votre main.
Pour aller plus loin
Agent IA : qualifier automatiquement chaque nouveau lead Zoho CRM (architecture et code)
Architecture et code d'un agent IA qui enrichit, note et résume chaque nouveau prospect Zoho CRM, puis alerte le commercial. Hébergé en Europe.
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Questions fréquentes
Où sont traitées les données ?
Sur nos serveurs en France, avec Mistral AI, une IA européenne. L’agent ne reçoit que le nécessaire : jamais le téléphone ni l’adresse e-mail complète d’un contact.
L’agent décide-t-il à la place des commerciaux ?
Non. Il propose une note et explique pourquoi ; le commercial décide. Un agent ne prend jamais de décision sur une personne.
Faut-il une édition particulière de Zoho CRM ?
Il faut une édition qui donne accès à l’API. Nous vérifions votre édition avant de démarrer et nous vous disons ce qui est possible.
Parlons de votre projet
Chaque projet commence par un échange et fait l’objet d’un devis précis.
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